Política de Privacidad Última actualización: 15 de marzo de 2025

Protección de datos en la red agroindustrial

En SocialFarming Network tratamos los datos personales de forma transparente y segura, cumpliendo con la normativa de la República Dominicana y los estándares internacionales de privacidad. Esta política describe qué datos recogemos, por qué los procesamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Datos recogidos

Información que recopilamos

Recogemos datos de formularios de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje), datos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas) y datos de uso de la plataforma (interacciones con mapas satelitales, consultas a sensores, registros de flota). No almacenamos información financiera ni datos sensibles de salud.

Finalidad del tratamiento

Para qué usamos tus datos

Los datos se utilizan para gestionar solicitudes de información, prestar soporte técnico, mejorar la plataforma de gestión agroindustrial, personalizar la experiencia del usuario y cumplir obligaciones legales. No vendemos datos personales a terceros ni los utilizamos para fines publicitarios no relacionados con el servicio.

Cookies y tracking

Uso de cookies y tecnologías similares

Empleamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas (Google Analytics) para entender cómo se usa la plataforma. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador. No utilizamos cookies de terceros para rastreo publicitario.

Transferencia de datos

Proveedores y procesadores externos

Compartimos datos con proveedores de hosting (servidores en nube), servicios de análisis (Google Analytics), plataformas de email (para responder consultas) y sistemas CRM internos. Todos los procesadores cumplen con cláusulas de confidencialidad y medidas de seguridad equivalentes a las nuestras.

Tus derechos

Acceso, rectificación, eliminación y portabilidad

Puedes solicitar acceso a tus datos, corregirlos, eliminarlos, limitar su tratamiento o pedir su portabilidad. También tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@socialfarmingnetwork.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Seguridad

Medidas de protección implementadas

Protegemos los datos mediante cifrado TLS en todas las comunicaciones, autenticación multifactor para accesos administrativos, auditorías de seguridad periódicas y segmentación de redes. Mantenemos un 99.99% de disponibilidad del servicio sin brechas reportadas en los últimos dos años.

Contacto

Datos del responsable del tratamiento

SocialFarming Network, Cucama, Villa Hermosa, La Romana, 41303, República Dominicana. Teléfono: +1 815 864 3257. Correo electrónico: info@socialfarmingnetwork.com. Para consultas de privacidad, utiliza la misma dirección de correo.

Declaración de transparencia

Sin afirmaciones engañosas

Esta plataforma no realiza afirmaciones falsas sobre resultados, no utiliza urgencia ficticia, no presenta testimonios inventados ni se atribuye afiliación oficial con marcas no autorizadas. Toda la información sobre capacidades técnicas y resultados operativos está respaldada por datos verificables de nuestros clientes corporativos.

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