Términos de Uso

Reglas del servicio, responsabilidades de las partes y limitaciones aplicables al uso de la plataforma SocialFarmingNetwork.

1. Objeto del servicio

Plataforma de gestión agroindustrial B2B

SocialFarmingNetwork proporciona un software en la nube para la conexión y orquestación de tractores autónomos y silos de almacenamiento en operaciones agrícolas corporativas. El servicio se presta exclusivamente a personas jurídicas o entidades autorizadas que hayan aceptado estos términos mediante un contrato de suscripción.

2. Obligaciones del cliente

Uso responsable y confidencialidad

El cliente se compromete a utilizar la plataforma únicamente para fines operativos agroindustriales, a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, y a no ceder, revender ni sublicenciar el servicio a terceros sin autorización previa por escrito. Cualquier actividad fraudulenta o malintencionada será causa de suspensión inmediata.

3. Limitación de responsabilidad

Alcance de la garantía

SocialFarmingNetwork no será responsable por daños indirectos, pérdida de cosechas, interrupciones en la cadena de suministro o fallos derivados de condiciones climáticas extremas, mantenimiento inadecuado de maquinaria o decisiones operativas del cliente. La plataforma se entrega "tal cual" con una disponibilidad objetivo del 99,9% mensual, sin garantía de funcionamiento ininterrumpido en caso de fuerza mayor.

4. Propiedad intelectual

Derechos sobre el software y los datos

Todo el código, interfaz, documentación y algoritmos de SocialFarmingNetwork son propiedad exclusiva del proveedor. Los datos generados por el cliente durante el uso del servicio (mapas satelitales, registros de sensores, informes de cosecha) pertenecen al cliente, quien autoriza a SocialFarmingNetwork a tratarlos de forma anónima y agregada para fines de mejora del producto.

5. Terminación del servicio

Condiciones de cancelación

Cualquiera de las partes puede rescindir el contrato con un preaviso de 30 días calendario. En caso de incumplimiento grave (falta de pago, violación de seguridad, uso ilegal), SocialFarmingNetwork podrá suspender el acceso de forma inmediata. Tras la terminación, el cliente dispondrá de 15 días para exportar sus datos; pasado ese plazo, la información será eliminada de forma segura.

6. Modificaciones y contacto legal

Actualizaciones y consultas

Estos términos pueden ser modificados con aviso previo de 15 días enviado al correo registrado del cliente. Para consultas legales o notificaciones formales, contacte a: SocialFarmingNetwork, Cucama, Villa Hermosa, La Romana, 41303, República Dominicana, o al correo info@socialfarmingnetwork.com.

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